en este subforo de denuncias o malas experiencias en viajes está considerado el foro negro, aqui podemos poner todas vuestras malas experiencias en hoteles, alojamientos, vuelos, aeropuertos, ciudades....etc
con educacion por favor.
Un saludo
en este subforo de denuncias o malas experiencias en viajes está considerado el foro negro, aqui podemos poner todas vuestras malas experiencias en hoteles, alojamientos, vuelos, aeropuertos, ciudades....etc
con educacion por favor.
Un saludo
Viajar es Vivir
¡NO VAYAIS AL HOTEL SUNPRIME de la PLAYA DE LAS AMÉRICAS (TENERIFE)!
Vivimos en Tenerife y decidimos hacer una escapada a este Hotel de Sólo Adultos porque queríamos un hotel SIN NIÑOS (sobre todo en verano) y, la verdad, parecía que tenía una buena relación calidad-precio. No es así. Las instalaciones del hotel no están "demasiado" mal, pero la Organización del mismo y la atención al cliente es PÉSIMA.
Aparte de que al llegar no tenían dispuesta la SUITE que habíamos reservado sino una suite junior mucho más pequeña, que nos tuvieron dos horas esperando (hasta las 12 de la noche), que tuvimos que pedir que nos hicieran la cama extra.....que la piscina es súper pequeña y que todo el mundo reserva las pocas hamacas que hay desde las 7 de la mañana sin que nadie del hotel diga nada...., que limpian las habitaciones a las 4 de la tarde justo en el momento de la siesta, que ponen productos podridos en el desayuno...que no tienen aire acondicionado y te ponen en la cama una funda nórdica (sí, lo que leeis, en el sur de Tenerife y en verano)...:
Reservamos una estancia de 4 noches para 3 personas en una SUITE triple. Por motivos laborales, una semana antes llamamos para que nos anularan la última noche de estancia (y que no la cobraran, claro). Nos dijeron que "por supuesto que no había problema", pero, cuando llegamos allí, la primera noche nos dijeron que tenían que mirarlo y que ya nos dirían algo al día siguiente.
Así nos tuvieron 3 días hasta que el lunes por la mañana, en el momento de pagar, nos dijeron que "lo sentían pero que teníamos que abonar toda la estancia". Son unos auténticos engañabobos, así que: NO ES UN HOTEL RECOMENDABLE (La isla de Tenerife SÍ!).
He buscado mucho acerca del en mi ciudad y he encontrado que los hoteles Hilton no dejan totalmente satisfechos a sus huéspedes, pero no solo en mi ciudad, eso ha pasado a nivel internacional.